El tren es la única forma cómoda de llegar a Machu Picchu. Estas son las 15 dudas más frecuentes con respuestas directas.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Una maleta de 5 kg + bolso de mano de 5 kg por persona. Las maletas grandes se dejan en el hotel de Cusco u Ollantaytambo.
¿Las ventanas se abren?
No. Son selladas, climatizadas. En servicios premium (Vistadome, 360°) hay ventanas panorámicas amplias y a veces en el techo.
¿Hay comida a bordo?
En servicios medios y altos. Expedition/Voyager: snack pequeño. Vistadome/360°: snack elaborado, bebida fría y caliente. Hiram Bingham/First Class: almuerzo completo con vino.
¿Pueden ir niños?
Sí. Menores de 3 años: gratis sin asiento. De 3 a 11 años: ~50% del precio adulto. Mayores de 12 años: tarifa adulta.
¿Qué pasa si llego tarde?
El tren sale puntual. Si lo pierdes, el boleto se vuelve no válido. Algunas compañías permiten reprogramar pagando penalidad. Llega 30 minutos antes.
¿Se puede cancelar?
Hasta 24 horas antes: reembolso del 70%. Menos de 24 horas: sin reembolso. Algunas compañías permiten cambio de fecha pagando S/ 50-80.
¿Hay baños?
Sí, en todos los servicios. Limpios. Mejor usarlos antes de abordar.
¿Hay wifi?
No. La ruta atraviesa zonas montañosas sin señal. Aprovecha para mirar el paisaje.
¿Qué documento llevar?
El mismo que usaste al comprar: pasaporte (extranjeros) o DNI (peruanos). Imprescindible al abordar.
¿A qué hora llego a Aguas Calientes?
Desde Ollantaytambo: 1h30 de viaje. Salidas frecuentes desde 5 a.m. hasta 7 p.m. Verifica horarios en la web del operador.
¿Mejor sentarse a la derecha o izquierda?
El lado derecho en sentido a Aguas Calientes tiene mejor vista del río Vilcanota. Pídelo al comprar.
¿Se puede tomar alcohol?
En servicios premium sí (vino, pisco). En Expedition no se vende. Llevar bebidas propias no se permite.
¿Mascotas?
Solo perros guía con documentación. Mascotas regulares no se aceptan.
¿Hace frío?
El tren tiene calefacción/aire acondicionado. Temperatura agradable. Lleva una capa por si.
¿A qué velocidad va?
30-50 km/h. Es lento porque la vía tiene curvas pronunciadas. La belleza está en el paisaje.